Politique de confidentialité

IntroductionNous nous engageons à maintenir la confiance de nos visiteurs et utilisateurs du site web et de l'application mobile de LusoSlots Casino ("le Site"). "Données personnelles" désigne toute information pouvant être utilisée pour identifier directement ou indirectement un individu, y compris, mais sans s'y limiter, les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, mots de passe, informations de connexion, détails de cartes de paiement (si requis pour l'inscription), journaux de navigation et données de cookies. Nous prenons nos responsabilités en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données ("RGPD") très au sérieux.

Quelles Données Personnelles Collectons-Nous ?Nous collectons des données personnelles vous concernant par les méthodes suivantes :

Formulaires en ligne : Lorsque vous créez un compte chez nous ou contactez notre équipe de support client, nous vous demanderons généralement votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe.
Journaux de navigation et données de cookies : Notre site utilise des cookies pour surveiller l'activité des sessions sur notre site. Les cookies nous aident à identifier comment les utilisateurs naviguent sur notre Site et à recueillir des informations qui nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur.

Comment Utilisons-Nous Vos Données Personnelles ?Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :

Inscription des utilisateurs
Vérification des titulaires de compte
Traitement des demandes des joueurs concernant leurs comptes ou dépôts/retraits
Fournir un support client
Surveiller le comportement de navigation

Avec Qui Partagerons-Nous Vos Informations ? Les informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour exécuter une obligation contractuelle.

Combien de Temps Conservons-Nous les Données Personnelles ?Nous conserverons vos données personnelles tant que vous êtes un utilisateur actif de notre service. Après la fermeture du compte, nous gardons vos informations conformément aux Règlements Généraux sur la Protection des Données ("RGPD") et nous effaçons généralement toutes les informations personnellement identifiables après trois ans à compter de la date à laquelle elles ont été collectées.

Mesures de SécuritéLusoSlots utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès accidentels ou illégaux. Cependant, nous ne garantissons pas que nos protocoles de sécurité soient totalement impénétrables.

Vos Droits en Tant que Sujet de Données Le RGPD vous accorde certains droits concernant vos Données Personnelles :

Vous pouvez demander confirmation de savoir si LusoSlots traite ou non des informations personnelles vous concernant.
Le cas échéant, pour des raisons basées sur votre situation particulière, pour rectifier les inexactitudes dans les données que nous détenons à votre sujet
Effacement – pour supprimer des éléments spécifiques de vos informations personnellement identifiables si elles ne sont plus nécessaires

Vos Droits - SuiteSi à un moment donné dans le futur, un individu estime qu'une violation a eu lieu concernant ses données personnelles ou souhaite faire valoir tout autre droit en vertu du RGPD, il doit nous contacter immédiatement.